1.1 Door onze website te bekijken of een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de Voorwaarden die hieronder worden beschreven. Als u niet aan deze voorwaarden gebonden wilt zijn, kunt u de website mogelijk niet gebruiken of openen.

1.2 Wij vestigen uw bijzondere aandacht op Artikel 12 (Prijzen en betalingsvoorwaarden), Artikel 14 (Beperking van aansprakelijkheid) en Artikel 15 (Vrijwaring).

Wij zijn Toetie Froetie, een onderneming geregistreerd in Nederland.

U kunt contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice door ons te schrijven op info@toetie-froetie.nl.

4.1 Selecteer het land van levering en de gewenste valuta op het moment van betaling voordat u gaat browsen om er zeker van te zijn dat de informatie op uw scherm correct is.

4.2 Om een bestelling op onze website te plaatsen, moet u op de knop "Bestelling bevestigen" klikken aan het einde van het bestelproces. Een reeks instructies leidt u door het aankoopproces.

4.3 Voordat u tot betaling overgaat, hebt u de mogelijkheid om de inhoud van uw bestelling en het land van levering te controleren en kunt u eventuele wijzigingen aanbrengen voordat u tot betaling overgaat.

4.4 U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de producten die u hebt besteld. Deze e-mail vormt geen aanvaarding van uw bestelling. Deze acceptatie vindt plaats wanneer de bestelde producten worden verzonden.

5.5 Als wij niet in staat zijn om uw bestelling uit te voeren, zullen wij u hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en u geen kosten in rekening brengen voor het product. Als we het bedrag van de bestelling al hebben afgeschreven voordat je bestelling niet werd geaccepteerd, zullen we je terugbetalen. Houd er rekening mee dat het tot 7 (zeven) dagen kan duren voordat de bank het geld heeft overgemaakt. Het niet accepteren van de bestelling kan het gevolg zijn van:

   (a) het gewenste product dat niet langer op voorraad is;

   (b) uw betaling niet is geautoriseerd;

   (c) onverwachte beperkingen van onze middelen die we niet konden voorzien;

   (d) een fout in de prijs of beschrijving van het product.

5.1 Als de bestelde producten onze magazijnen al hebben verlaten om aan u te worden geleverd, kunnen we geen producten aan uw bestelling toevoegen of van uw bestelling verwijderen. Als u meer producten wilt toevoegen, moet u een nieuwe bestelling plaatsen of ons een mail sturen.

5.2 Als je de adresgegevens van je bestelling wilt wijzigen, neem dan contact op met onze klantenservice. Houd het bestelnummer en de besteldatum bij de hand.

6. ONZE PRODUCTEN

6.1 Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van aanvaarding en beschikbaarheid van de producten, die laatste kan variëren afhankelijk van het land van levering.

6.2 Elk gekocht product is zoals beschreven. Wij zullen alle redelijke zorg besteden om ervoor te zorgen dat de details, beschrijvingen en prijzen van producten die op de website worden weergegeven, correct zijn. Wij kunnen echter de nauwkeurigheid van de website niet garanderen.

6.3 De productafbeeldingen op onze website dienen uitsluitend ter illustratie. Uw product en de verpakking kunnen enigszins afwijken van de op de website getoonde reclamefoto's, met name door uw beeldscherm en de kleurweergave daarvan.

6.4 Datum van minimale houdbaarheid of houdbaarheidsdatum (DDM/BBD/THT): bij aankoop van een product zoals een box of pakket is het mogelijk, afhankelijk van de beschikbare voorraad, dat het product artikelen bevat waarvan de datum van minimale houdbaarheid (DDM/BBD/THT) enigszins is overschreden. Deze artikelen zijn echter nog steeds geschikt voor consumptie.

6.5 Als je vragen of klachten hebt over een product, neem dan contact op met onze klantenservice door te schrijven naar info@toetie-froetie.nl.

7.1 De lijst met landen waarvoor levering mogelijk is, wordt weergegeven wanneer u uw bestelling bevestigt. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en zullen aan u worden bevestigd zodra het product is verzonden.

7.2 Het is uw verantwoordelijkheid om ons te voorzien van volledige en nauwkeurige leveringsinformatie. Wij zijn niet aansprakelijk als u onjuiste of onvolledige informatie verstrekt.

7.3 Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om gebruik te maken van de gepersonaliseerde diensten die worden aangeboden door onze leveringspartners (met uitzondering van, maar niet beperkt tot het leveren van uw pakket aan een buurman of het achterlaten op een veilige plaats) wij niet verantwoordelijk zijn